│ 退貨權益說明


1. 照明設備及國際牌GLATIMA系列,購買後享有商品到貨七天猶豫期之權益(猶豫期並非試用期),未拆封商品七天內可申請退貨(須支付運費),若商品有瑕疵,可於七天內申請換貨(恕不接受退貨服務);其他商品皆有退換貨規範,為保障您的權益,請詳細閱讀後再下單。

 

2. 產品拆箱時請您全程錄製開箱影片,以確保個人權益,且您所退回的商品必須是全新、完整包裝的狀態,故請保持商品本體、配件、贈品、內外包裝及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀包裝,以免影響您的退貨權益。


│退貨流程說明

 

1. 請聯繫線上客服,確認您所要取消或辦理退貨的商品,我們將立即為您辦理訂單取消、退貨相關事宜。

2. 請您將商品包裝完整,並寄回台中市南屯區五權西路三段268號 (禾一建材嚴選收)。

3. 因退貨產生的所有運費將由會員負擔。
 

4. 商品收回且驗收無誤後,將會進入退款流程。

5. 若退回商品驗收上有發現任何問題,退款作業將暫停,客服人員將主動與您聯繫。